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研学旅游 | 研学旅行在疫情之下,研学游转“危”为“机”

分类:行业动态 发布时间:2022-04-12 5996次浏览

中共中央、国务院《关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中明确表示:...

中共中央、国务院《关于做好2022年全面推进乡村振兴重点工作的意见》中明确表示:鼓励重点发展乡村休闲旅游等产业同时,文化和旅游部发布的《“十四五”文化产业发展规划》中也明确,鼓励发展研学旅游。

 

后疫情时代,在疫情的不定期干扰下,人们的旅行习惯被重塑,将出游风险降至更低是首要考虑条件。在出游时间和出游半径都大幅收缩的情况下,出国游、出境游,甚至于出省游,都逐渐萎缩,而本地游和周边游的需求则井喷。研学游遇疫情时代,如何转“危”为“机”。

 

提高在线化水平,迎接信息化大考。基于疫情现实考虑,一些研学机构纷纷推出云平台。显而易见,研学旅行在线培训平台近期异常活跃,一些研学旅行名企也在积极拓展此类业务。这既是一次暂时应对方法,也对未来极具启示意义。相关研学旅行企业需要在在线研学VR研学等领域深入发力,积极利用云平台提供各种相关服务和线路产品设计。相关研学旅行企业需要从自身实际出发,因企制宜,提高在线化水平,迎接信息化大考。

 

苦练内功,梳理甚至再造业务流程和模式。疫情期间,研学旅行企业可以对员工展开培训、学习等,对公司的接待流程、课程开发、评估体系等开展再梳理、再审视、再提高,提高自身竞争力,力争实现未来企业的高质量发展。研学旅行企业需要利用本轮疫情带来的“空档期”,积极苦练内功,留住核心人才,在产品业态创新方面提前谋划。

 

与相关学校、教育部门积极进行沟通交流,体现企业大局观和社会责任感。如果签订的成团协议处于疫情期间,应积极主动与相关学校沟通,及时中止合同,妥善处理相关费用问题,要拿出企业的诚心和担当。企业要有战略眼光,用亏损换信任,会赢得长期客户。商议中的合作协议,企业需要迅速了解、掌握学校、学生、家长、教育部门等的痛点、焦虑点,做好交流、解释工作,一切以安全为更大服务旨归,要体现企业的大局观和社会责任感。

 

需要确立信心,长期看行业依然处于上行空间。从行业发展趋势看,本轮负面影响是阶段性、时间周期性的。总体看,研学旅行目前市场规模还比较小,全国还有很多省市政策层面并没有落实到位。只要宏观经济保持稳定性以及行业进入健康发展轨道,预判未来研学旅行还